Notre savoir-faire

  • Une maintenance, hors heures ouvrées, qui minimise l’arrêt des outils de production et des services.
  • Une assistance sur urgence 24h/24h, qui prenne en charge tout l’existant, avec ou sans contrat.
  • Une aide à la prise de décision et l’accompagnement comme prestataire de service informatique de confiance, afin d’orienter et valider les choix stratégiques et surtout de pérenniser les investissements.
  • Analyse et production de plan d’architectures  de votre Système d’Information.
  • Accompagnement 24/24 et jours fériés sur une même base tarifaire
  • Un contrat non exclusif, qui préserve votre liberté de choisir sans pénalité contractuelle un autre contrat de prestataire.
  • Un contrat réaliste sans clauses multiples, avec des délais de maintenance tenus, des vrais délais de rétablissement GTR, sans pénalités et une action responsable, sans surcoût.
  • Une démarche responsable dans le domaine des Technologies de l’Information et de la Communication et de la sécurité, pour vous accompagner dans vos choix stratégiques.
  • Rationalisation et sécurisation de votre infrastructure (Système d’Information, serveurs , postes, périphériques et applications, Gestion des accès -nomades VPN distants et PC et Mobiles), messagerie, sauvegardes et recovery (avec test et protection contre les « ransonware »)
  • Réalisation de tests d’étanchéité du S.I et résistance aux attaques externes /internes et charte d’usage de l’outil informatique.
  • Gestions des licences applicables à votre contexte et perspectives de mise à jour.
  • Arbitrage prestataires, gestion d’offres concurrentielles
  • Anticipation et planification et gestion du changement
  • Production systématique des procédures permettant la reprise d’activité par un tiers sans pénalité ni autres formes de dédommagement.
  • Une présence personnalisée en lien direct avec l’intervenant
juin 11, 2016